Бизнес-архитектор: обзор профессии

О профессии бизнес-архитектора

Бизнес-архитектор (Business Architect) - это специалист, который занимается разработкой и оптимизацией бизнес-архитектуры, обеспечивая ее соответствие стратегическим целям компании.

Бизнес-архитектор фокусируется на создании целевых бизнес-элементов с последующей трансляцией на операционный уровень, и работает рука об руку с Архитектором предприятия (Enterprise Architect), отвечающего за перевод стратегии в ИТ-архитектуру.

Роль бизнес-архитектора можно сравнить с архитекторами городов, задача которых – видеть город в целом и предоставить такие принципы, нормы, методы и дорожные карты, за счет которых город сможет управлять своим развитием соблюдая и совершенствуя качество жизни своих жителей.

История возникновения профессии бизнес-архитектора началась с развития информационных технологий и увеличения объема данных, которые компании стали использовать для принятия решений.

В 1980-х годах, с появлением концепции процессного управления и автоматизации, возникла необходимость в специалистах, способных интегрировать процессы в целостную систему. С тех пор профессия бизнес-архитектора значительно трансформировалась из-за постепенного выделения и разделения областей знаний.

В текущем контексте, бизнес-архитектор объединяет в себе профессии бизнес-консультанта и бизнес-аналитика, и является больше экспертом нежели типовым административным руководителем.

Бизнес-архитектор играет важную роль в развитии компании, обеспечивая ее способность адаптироваться к быстро меняющимся внешним условиям. Понимание этой профессии и ее значимости помогает организациям оставаться на передовой в своей отрасли, эффективно развиваться и улучшать свое функционирование.

Узнать особенности перспективной профессии а также углубить знания в области бизнес-анализа и бизнес-архитектуры, найти ценные рекомендации по применению полученной информации на практике, можно в моем Telegram-канале Конспекты Бизнес-архитектора, присоединяйтесь!

Далее представлено общее резюме бизнес-архитектора, состав которого будет зависеть от потребностей конкретной организации. Также существует релевантный профессиональный стандарт, с детальным описанием квалификации и выполняемых функций.

Навыки бизнес-архитектора

Перечень основных навыков бизнес-архитектора (hard-skills), которые необходимы для эффективной работы:

• Методологии: TOGAF, Zachman Framework.
• Нотации моделирования: ArchiMate, UML, BPMN.
• Своды знаний: BIZBOK, BABOK, BPM CBOK, PMBOK.
• Стандарты: ГОСТ Р ИСО 15704-2022, ГОСТ Р 57100-2016.
• Программные средства моделирования: Business Studio, Archi, ARIS и аналоги.

Качества бизнес-архитектора

Перечень основных качеств бизнес-архитектора (soft-skills), которые важны для успешной работы:

• Лидерство, способность вовлекать и вести за собой людей.
• Коммуникативность и дипломатичность.
• Умение управлять взаимоотношениями.
• Способность объяснять сложное простыми словами.
• Системное и инновационное мышление.
• Способность работать в команде.
• Развитый эмоциональный интеллект.

Компетенции бизнес-архитектора

Для успешного выполнения своих обязанностей бизнес-архитектор должен обладать следующим рядом ключевых навыков и знаний.

Методологическая экспертиза

• Владение современными подходами к проектированию и моделированию бизнес-архитектуры
• Профессиональное использование инструментов BPM (Business Process Management)
• Опыт создания и внедрения комплексных архитектурных решений

Техническая компетентность

• Практическое применение инструментов визуализации бизнес-архитектур
• Реализация проектов цифровой трансформации и автоматизации
• Разработка технической документации (модели, карты процессов, регламенты)
• Интеграция бизнес-требований с ИТ-решениями
• Понимание об аппаратном, программном обеспечении приложениях и инженерии систем

Аналитические навыки

• Проведение комплексного анализа существующих систем управления
• Выявление проблемных зон и точек роста
• Работа с большими данными для принятия управленческих решений
• Разработка стратегий оптимизации бизнес-процессов

Управленческие компетенции

• Успешный опыт внедрения изменений в организации (Change Management)
• Проведение обучающих программ для сотрудников
• Эффективная коммуникация на всех уровнях организации
• Умение вести переговоры и убеждать
• Параллельное управление несколькими проектами

Стратегическое мышление

• Понимание взаимосвязи бизнес-процессов и стратегических целей компании
• Способность работать в условиях неопределенности
• Навыки принятия взвешенных решений в динамичной среде
• Фокус на повышении эффективности и сокращении издержек

Также бизнес-архитектору будет полезно знать, как создавать бизнес-кейсы, разрабатывать профили выгод и выдвигать убедительные предложения.

Функции и задачи бизнес-архитектора

Основной целью бизнес-архитектора является создание и трансформация структуры и состава компонентов компании.

Перечень выполняемых функций и задач, решаемых бизнес-архитектором, может включать:

• Разработка архитектурных решений через создание эффективных моделей управления, структуризацию организации и формирование стратегий достижения стратегических целей.
• Разработка стратегических инициатив в области долгосрочного планирования, включая проекты цифровой трансформации и внедрение инновационных решений.
• Управление организационными изменениями через сопровождение сотрудников в период трансформации, проведение обучающих программ и обеспечение поддержки при внедрении новых процессов и систем.
• Комплексный анализ существующих систем управления с целью выявления проблемных зон и потенциала для совершенствования бизнес-процессов.
• Реинжиниринг бизнес-процессов с фокусом на повышение операционной эффективности, оптимизацию затрат и улучшение качества предоставляемых услуг.
• Интеграция бизнес- и ИТ-функций путем координации взаимодействия между подразделениями для успешной реализации технологических инициатив, направленных на достижение бизнес-целей.
• Системная документация бизнес-архитектуры с созданием и актуализацией детальных схем процессов, регламентов и корпоративных стандартов.

Обязанности бизнес-архитектора

Основные должностные обязанности бизнес-архитектора включают в себя:

• Проектирование корпоративной архитектуры - создание комплексной модели организации, включая детальный анализ, документирование и визуальное моделирование всех ключевых бизнес-элементов компании.
• Стратегическое планирование преобразований - разработка и реализация комплексных программ оптимизации бизнес-процессов, направленных на трансформацию организационной структуры и повышение эффективности деятельности.
• Интеграционное управление - координация взаимодействия между бизнес-подразделениями и ИТ-департаментами для обеспечения согласованности стратегических целей, бизнес-процессов и информационных технологий компании.
• Имплементация проектов развития - запуск и сопровождение инициатив по совершенствованию бизнес-процессов, внедрению решений и повышению операционной эффективности организации.
• Управление рисками и изменениями - проведение комплексной оценки потенциальных рисков, разработка мер по их минимизации и обеспечение эффективного внедрения организационных изменений с учетом всех возможных последствий.

Роль бизнес-архитектора для компании

Бизнес-архитектор выступает в роли связующего звена между руководством, ИТ-специалистами и другими отделами компании. Он координирует усилия команды, направленные на достижение общих целей, и помогает внедрять изменения, которые способствуют развитию компании.

Это специалист, который помогает компании эффективно использовать свои ресурсы и достигать стратегических целей. Он отвечает за создание устойчивой и гибкой архитектуры предприятия, способной быстро адаптироваться к изменениям и обеспечивать реализацию целей.

Великие архитекторы-теоретики могут не пользоваться авторитетом в организации, если они не могут наладить контакт с сотрудниками высшего звена.

И наоборот, опытному, ориентированному на результат, знающему бизнес-специалисту, обладающему авторитетом в сфере коммуникации, не обязательно обладать глубокими техническими знаниями, чтобы быть влиятельным игроком - достаточно хорошо разбираться в технологиях и понимать их возможности, ограничения и подводные камни.

Подводим итоги

Бизнес-архитектор является ключевой фигурой в современной организации, объединяющей в себе комплекс технических, аналитических и управленческих компетенций. Профессионал в этой области должен обладать глубоким пониманием методологий моделирования бизнес-архитектуры, технической экспертизой и развитыми аналитическими способностями.

Особое значение имеют управленческие компетенции и стратегическое мышление, позволяющие эффективно координировать работу различных подразделений и обеспечивать трансформацию организации.

Бизнес-архитектор — это в первую очередь стратегический партнер, который помогает как руководству, так и сотрудникам, переводя бизнес-стратегии на операционный уровень и позволяет компании адаптироваться к изменениям, минимизируя риски и улучшая эффективность.